Quali sono i trend nel social marketing per il mondo del turismo del 2010 ?
Eccovi alcuni trends
1) Anno di grandi sperimentazioni
è molto interessante vedere come tutte le aziende nel mondo del turismo stiano sperimentando ora in mancanza di certezze.. state aggiornati. Il nostro consiglio è leggete molto
2) Ciò che non funziona non funziona
Questo Mantra si sta addottando da molti nel mondo del hotel marketing .
Molte organizzazioni nel turismo stanno contemporaneamente provando una serie di esperimenti molto diversi nel social networking. La loro strategia sta nel cercare di abbassare i costi al minimo e continuare ad investire negli sperimenti vincenti.
3) Diversificazione nella sfera Social : Account multipli
Abbiamo visto vari account Twittero facebook delle stesse aziende che cercano di pubblicare alcune delle loro promozioni e per condurre conversazioni con i loro clienti.
4) La vecchia gallina fa sempre un buon brodo!
Le strategie vecchie di marketing: Mail , Search Engine optimization e il Blogging non muoiono mai! Incredibilmente il mail marketing rimane al primo posto ancora – nonostante le varie credenze che esso veniva sostituito dalle promozioni nel mondo social : Questo non è stato vero per l’ultimo anno (secondo molti ricercatori).Tuttavia, i migliori risultati sembra che arrivino dall’integrazioni di tutti questi strumenti di marketing assieme..
5) Non sono i mezzi nel comunicazione sociale che contano..Conta la forma mentis !
La comunicazione vostra sui vari social network non è limitata allo strumento.
Dovete riuscire a far interagire le persone con voi e tra di loro. Le buona campagne di social media sono in realtà soltanto un servizio attento al cliente.
6) Pensare olisticamente
Nel mondo travel esistono tre fasi per un cliente finale: Pianficazione, Viaggio, poi il post-viaggio.
Nel marketing degli anni scorsi c’eravamo troppo occupati delle prime due fasi.. Occorre pensare all’esperienza totale del cliente quest’anno per essere competitivi. Le migliore strategie di marketing online vanno al di là della fase di pianificazione come potete notarlo in alcuni tra i siti più autorevoli nel mercato.
7) Coinvolgete il vostro staff!!
Le grandi aziende sono fatte dalle persone che ci lavorano dentro.. Le personalità del vostro staff pososno rappresentare la vostra azienda.
una comunicazione del vostro valore aziendale e del vostro valore aggiunto non può escludere questa risorsa espressiva vostra..
Tutti nel vostro team hanno bisogno di essere coinvolti. I social media non possono essere delegati ad una singola persona oppure ad un singolo reparto. Date il potere in mano al vostro team per comunicare nei social media.
